生效及最后更新日期:2026 年 8 月 25 日
本政策说明 MatchAll 在提供统一账户、网络加速、私人云存储、支付、通知和客户支持服务时如何处理信息。
1. 我们处理的信息
- 账号与安全信息:邮箱、账号标识、邀请码、Telegram 绑定状态、登录时间、来源 IP、验证码结果和安全设置。
- 订单与支付信息:订单号、套餐、金额、币种、支付状态、支付渠道及其返回的交易标识。我们不保存完整银行卡号、钱包私钥或助记词。
- 服务与连接元数据:节点、连接时间、在线 IP 或设备状态、上行和下行流量、倍率及额度使用情况。
- 支持信息:你在站内工单中提交的文字、截图和故障资料。
- 技术信息:浏览器信息、会话标识、必要日志及用于安全、统计和故障排查的数据。
2. 使用目的
- 创建和保护账号,完成邮箱验证、人机验证和邀请码校验;
- 提供订阅与节点访问,计算流量、倍率、额度、设备限制和有效期;
- 创建订单、确认支付、处理退款、对账和争议;
- 发送验证码、订单结果和必要服务通知;
- 检测滥用、攻击、欺诈和未经授权的访问;
- 响应工单、修复故障并履行适用的法律义务。
3. 第三方服务
- Stripe:处理银行卡、Apple Pay、Google Pay 等付款及相关风控。
- NOWPayments:处理加密货币账单、交易状态和结算。
- Resend:发送注册验证码和服务通知邮件。
- Cloudflare Turnstile 与 Google reCAPTCHA:执行人机验证和自动化滥用防护。
- Telegram:在用户主动绑定后提供机器人自助功能和通知。
你在第三方页面提交的信息同时适用相应服务商的政策。本服务仅接收完成相应功能所需的最少信息。
4. 数据共享
我们不会出售个人信息。仅在提供托管、网络、支付、邮件、安全和支持服务所必需,或依法要求时,向相关服务商、专业顾问或主管机关披露最少必要信息。
5. 保存期限
信息仅在提供服务、处理争议、防止滥用、财务对账和履行法律义务所需期间保存。超过必要期限后会删除、匿名化或限制处理。
6. 安全措施
我们采取传输加密、访问控制、凭据隔离、回调验签、日志审查和备份等合理措施,但任何互联网服务都无法保证绝对安全。请使用强密码并妥善保护订阅地址。
7. 你的选择与权利
你可通过站内工单请求查询、更正或删除依法可处理的账号信息,也可提出隐私问题。订单、安全和财务记录可能因争议处理或法律要求继续保存。
8. 未成年人
本服务不面向无能力独立同意相关条款的未成年人。监护人发现未经授权提交的信息时,可通过站内工单联系我们。
9. 政策更新与联系
更新内容会公布在本页面。隐私相关请求请通过联系方式页面所列渠道提交。